Destek

Bize ulaş

Soru, öneri veya sorun bildirimi için: hello@iodigitalstudio.com

Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Linkten tarif çekme çalışmıyor?

Tarif sitelerinin çoğu (ör. nefisyemektarifleri.com, yemek.com, lezzet.com.tr) ile YouTube, Instagram, TikTok ve Pinterest bağlantıları desteklenir. Videoda tarif yalnızca konuşularak anlatılıyorsa (açıklamada yazılı değilse) çekilemez; bu durumda Metinden ekle ile tarifi yapıştırabilirsin. Çalışmayan bir site bildirirsen ekleriz.

Uygunsuz içerik bildirimi

Rahatsız edici bir tarif, yorum veya mesaj gördüysen uygulama içinden şikayet edebilirsin (yorumda ve mesajda uzun bas; tarif, profil ve sohbet sayfasında "⋯" menüsü) ya da ilgili kullanıcıyı engelleyebilirsin. Şikayet edilen içeriği inceler, ihlal varsa en geç 24 saat içinde kaldırırız. Doğrudan bildirim için: hello@iodigitalstudio.com.

İçerik / hesap silme

Hesabını ve tüm verilerini uygulama içinden anında silebilirsin (hesap silme). Tek bir içeriğin silinmesini e-posta ile de talep edebilirsin — bkz. Gizlilik Politikası.